TIL et garant des SLA
La supervision est la «surveillance du bon fonctionnement d’un système ou d’une activité». Elle permet de surveiller, rapporter et d’alerter sur les fonctionnements normaux et anormaux des systèmes informatiques.
3 types de supervision :
Système
Réseau
Applications
Processeur, mémoire, stockage.
Surveillance de manière continue de la disponibilité des services en ligne, du fonctionnement, des débits, de la sécurité mais également du contrôle des flux.
La supervision des applications (ou supervision applicative) permet de connaître la disponibilité des machines en termes de services rendus en testant les applications hébergées par les serveurs.
2 niveaux de supervision :
- Contrôle + transmission des rapports + préconisations
- Contrôle + transmission des rapports + préconisations + intervention à distance
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